Contacto Singing Pet
Personas de verdad leen cada mensaje. La forma más rápida de escribirnos es la burbuja de chat en la esquina de cualquier página, y el email funciona igual de bien si prefieres escribir.
Correo electrónico
Escribe a [email protected] y normalmente tendrás respuesta en un día laborable. Podemos contestar en cualquiera de los nueve idiomas a los que está traducida la web.
[email protected]Chat en directo
Abre el widget de chat en cualquier página. Si no hay nadie conectado se convierte en un mensaje y te respondemos por email.
Qué nos ayuda a ayudarte
Si un vídeo salió mal, dinos más o menos cuándo lo creaste y con qué email iniciaste sesión. Si es sobre un pago, el importe y la fecha suelen bastar para encontrarlo, aunque la tarjeta estuviera a nombre de otra persona.
Facturación y reembolsos
Puedes cancelar la suscripción cuando quieras desde la página de tu cuenta, y cancelar detiene el siguiente cobro. Si te cobraron algo que no querías comprar, escríbenos y lo resolvemos.
Borrar tu cuenta
Escribe a [email protected] desde la dirección con la que te registraste y pide el borrado. Eliminamos tu cuenta, tus vídeos y los archivos guardados detrás de ellos.
Datos de la empresa
Singing Pet lo opera JRL Software LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales. La correspondencia escrita debe ir a la dirección de email de arriba.