Contato Singing Pet
Pessoas de verdade leem cada mensagem. O jeito mais rápido de falar com a gente é a bolha de chat no canto de qualquer página, e o email funciona igualmente bem se você preferir escrever.
Escreva para [email protected] e normalmente você terá resposta em um dia útil. Podemos responder em qualquer um dos nove idiomas para os quais o site é traduzido.
[email protected]Chat ao vivo
Abra o widget de chat em qualquer página. Se ninguém estiver online, ele vira uma mensagem e respondemos por email.
O que ajuda a gente a te ajudar
Se um vídeo deu errado, diga mais ou menos quando você o criou e com qual email entrou. Se for sobre um pagamento, o valor e a data costumam bastar para encontrarmos, mesmo que o cartão estivesse em nome de outra pessoa.
Cobrança e reembolsos
Você pode cancelar a assinatura quando quiser na página da sua conta, e cancelar impede a próxima cobrança. Se cobraram algo que você não queria comprar, escreva para a gente que resolvemos.
Excluir a sua conta
Escreva para [email protected] do endereço com o qual você se cadastrou e peça a exclusão. Removemos a sua conta, os seus vídeos e os arquivos guardados por trás deles.
Dados da empresa
O Singing Pet é operado pela JRL Software LTD, empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales. A correspondência escrita deve ir para o email acima.